Depuis 2012, la Haute autorité de santé (HAS) est en charge de la mission d'information des usagers sur la qualité des prises en charge dans les établissements de santé. Elle a donc développé un site d'information grand public, Scope santé, qui concerne chaque établissement de santé français. Ainsi, des données d'activité, par établissement, sont disponibles. Cette plateforme décrit l'offre de soins proposée dans les établissements publics et privés, les données d'activité, les résultats de la certification HAS, les résultats des indicateurs qualité et du questionnaire national de mesure de la satisfaction e-satis, en positionnant l'établissement par rapport à des moyennes, nationales ou régionales. Dans ces conditions, l'usager peut indiquer sur ce site le nom de l'établissement ou des établissements qui l'intéressent et disposer de toute information pour chacun d'eux. Il a également la possibilité de les comparer entre eux, en précisant ses propres critères prioritaires. De cette façon, il dispose d'une information de qualité transparente et validée pour s'orienter dans le système de soins.